メルカドリブレとは？
画像引用：mercadolibre.com.mx
メルカドリブレ（Mercado Libre）は、ラテンアメリカ最大のオンラインマーケットプレイスです。 メキシコではAmazonに匹敵する規模で利用されており、個人出品から公式ショップまで幅広い商品が取引されています。ポケモンカードなどのトレーディングカードも多数出品されています🤝
日本からのアクセスは難しいので、メルカドリブレで購入した商品がございましたらGoogle検索でヒットした画像などをご共有ください🙇♀️
商品違いにより返品対応となったケース
今回のケースでは、商品ページに掲載されていたものとは異なるカードが現地拠点に到着。出品者に確認したところ、「在庫切れにもかかわらず販売を継続していた」との回答でした。
※発送前の時点で該当カードの在庫がないことを把握していたにもかかわらず、そのまま発送されていました💦 日本ではあまり見られないケースですが、メキシコでは稀にこのような対応が見受けられます😢
そのため、該当カードは返品対応とし、残りのカードのみを輸入する形で対応いたしました。
メルカドリブレは豊富な品揃えが魅力ですが、出品者によって在庫管理や商品情報の正確性に差があるため、このようなトラブルが稀に発生することがあります。
弊社では現地拠点で発送前に必ず検品を行い、お客様へ実際に届いた商品の写真をお送りしています。返品対応もサービス料金内でさせていただきますのでご安心ください！
終わりに
ポケモンカードは国や言語によって希少性が異なることがあり、メキシコ経由で入手できるケースもあります。気になるカードやセットがあれば、ぜひお気軽にお問い合わせください！
