よくある質問

①商品代金・現地配送料　②国際配送料　③代行手数料　④為替手数料　⑤関税・輸入消費税　⑥オプション費用（必要な場合のみ）がかかります。

EMSは1回、国際宅急便は2回のご請求となります。

※EMSでも、事前に商品の大きさ・重さが把握できない場合は、ご請求が2回に分かれます。

容積重量（箱の大きさから計算する重さ）と実重量のうち、大きい方で計算します。詳しくは料金ページをご覧ください。

EPA（日本・メキシコ経済連携協定）やCPTPP（環太平洋パートナーシップ協定）により、約96％の品目で関税が撤廃されているため、ほとんどかかりません。品目や条件によっては、関税がかかる場合があります。

輸入消費税は10％です。個人で使う商品は、商品代金の60％に対して課税されるため、実際の負担は商品代金の約6％になります。

商品代金が16,666円以下（課税される金額が1万円以下）の場合は、関税・輸入消費税ともにかかりません。

※この「60％ルール」と「1万円以下の免税」は、2028年3月31日までの制度です。2028年4月1日からは見直され、商品代金の全額に課税されます。

※お酒は、1万円以下の免税の対象でも酒税がかかります。

当社が定める為替レートをもとに計算します。

銀行振込のほか、クレジットカード・PayPayでお支払いいただけます。

かかりません。商品が現地拠点に届いたあと、無料で検品しています。

信頼性の低いサイトの商品、医薬品、販売目的の食品・化粧品、ワシントン条約の規制対象品などは対応できません。

医薬品は、処方薬・市販薬を問わずお取り扱いしていません。化粧品は、個人で使う目的に限り輸入代行を承ります。

個人で使う場合に限り対応できます。原則として10kgまでです。

ただし、10kg以内でも数量が多すぎると、販売目的と見なされる場合があります。最終的な判断は税関が行いますので、個人で消費できる量でご依頼ください。

※お酒は、EMSでの発送のみ対応できます。

個人で飲む分であれば輸入できます。発送はEMSのみ対応しています。

税関には、郵便や宅配便で取り寄せるお酒について「何本まで」という一律の決まりはありません。ただし、個人で飲む量を超えると販売目的と見なされ、酒類販売の免許が必要になります。

また、アルコール度数が70％を超えるお酒は、航空便で送れないため輸入できません。

お酒には、関税・輸入消費税のほかに酒税がかかります。商品代金が16,666円以下で関税・輸入消費税がかからない場合でも、酒税はかかります。

※「1人3本（760ml）まで免税」は、海外旅行から帰国するときの手荷物のルールです。郵便や宅配便で取り寄せる場合には適用されません。

ケース売りの商品は、お受けするのが難しい場合がほとんどです。ビールなどはケース単位で販売されていることが多いですが、輸送中に割れないよう1本ずつ梱包する必要があるため、配送料が高くなりやすいです。

本数が多いほど重さが増えて送料が上がり、本数に応じて酒税もかかります。ご希望の本数が決まっていれば、まずはLINEでお見積もりをご依頼ください。

対応しています。オークションの代行は、オークションの種類や商品によって進め方や料金が異なるため、別途ご相談させていただきます。まずは公式LINEから、商品のURLや出品者の情報をお送りください。

メキシコのメルカドリブレに掲載されている商品のみ対応できます。

セキュリティの観点から、現在はお受けしていません。

発送から、国際宅急便は5〜7日、EMSは2〜3週間ほどです。

EMSまたは国際宅急便（FedEx）からお選びいただけます。

公式LINEの「マイページ」から進み具合を確認できます。追跡番号もマイページでお知らせします。