利用規約・免責事項（植物輸入）

第1条サービスの内容

当社は、以下の業務を代行します。

1. メキシコ現地における植物の調達、品質確認および梱包
2. メキシコ側の植物検疫証明書の取得および輸出通関手続き
3. エアカーゴ等による成田空港への国際輸送の手配
4. 日本側の輸入通関および植物防疫所での検疫手続き
5. 通関完了後の国内配送の手配

当社の責任は、依頼者への植物の引き渡し完了をもって終了するものとします。引き渡し後の植物の管理、栽培、販売等については、当社は一切の責任を負いません。

第2条ご注文の条件

1. 最低注文数は、1品種あたり10株とします。
2. 1,000株以上の大型輸入は、初春・秋の定期輸入とは別に、都度の手配となる場合があります。

第3条料金および支払い

1. 費用は、以下の2回に分けて請求します。

   お支払い①（在庫確認後）

   • 植物代金
   • 品質・薬剤管理費
   • 植物輸入サービス手数料
   • 為替手数料
   • 植物検疫検査費用
   • 検疫証明書の発行費用

   お支払い②（現地からの発送後）

   • 輸送費
   • 日本通関・検疫代行費用
   • 国内配送料
   • 輸入消費税（10％）
   • その他の調整費（サイズ変更・追加注文等による差額）
2. 初春・秋の定期輸入は、原則として3組の依頼者の植物をまとめて輸入します。前項の植物検疫検査費用および検疫証明書の発行費用は、3組でまとめて輸入する場合の1組あたりの金額です。3組に満たない場合、1組あたりの負担額は、2組の場合は1.5倍、1組の場合は3倍となります。輸送費、日本通関・検疫代行費用、国内配送料その他の費用は、依頼者ごとに請求します。
3. お支払い①の入金確認をもって、正式なご予約が確定します。
4. お支払い②は、現地からの発送後に請求します。
5. 為替レートは、当社が定める為替レートを適用します（メキシコペソ建ての費用は、請求時点で当社が定める為替レートにて日本円に換算します）。
6. お支払い方法は、銀行振込とします。

第4条在庫の変動および代替品について

在庫は、卸専門ナーセリーの都合により常に変動します。在庫確認後であっても、買い付けまでの間に欠品や状態の変化が生じる可能性があります。その場合、別サイズや群生株（コロニー）等を代替品としてご提案することがあります。差額が生じた場合は、お支払い②にて精算します。

第5条植物の状態および輸送のリスク

1. 仕入れ先はメキシコの卸専門ナーセリーであるため、生産者目線で選定された株を取り扱います。成長点の状態を確認して選定しておりますが、観賞用に仕立てられた完璧な株とは限りません。
2. 検疫への対応およびカビ防止のため、ベアルート（土なし）の状態で発送します。
3. 長距離輸送のストレスにより、葉の脱落、葉先の枯れ、ハリの低下、色味の変化、徒長等の症状が発生する場合があります。特に、葉質が柔らかい品種や葉の小さい品種で顕著です。
4. 到着後は、速やかに発根管理および環境への馴化を行ってください。
5. 輸送中および到着後に生じた植物の状態の変化について、当社は一切の保証・補償を行いません。

第6条検疫不合格のリスク

日本の植物防疫法に基づき、成田空港で植物防疫所の検査を受けます。検査により輸入が認められなかった場合、植物は廃棄または返送となります。この場合、廃棄または返送にかかる費用は依頼者の負担とし、すでにお支払いいただいた費用は返金いたしません。検疫不合格に関するリスクは、当社の責に帰さないものとします。

第7条キャンセルポリシー

1. 依頼者のご都合によるキャンセル
   お支払い①の入金後（予約確定後）のキャンセルは、原則としてお受けできません。
2. 当社の都合によるキャンセル
   当社の責に帰すべき事由によりサービスを提供できない場合は、受領済みの金額を返金します。ただし、天災地変、輸送会社の不可抗力、検疫規制の変更、その他の不可抗力による場合はこの限りではありません。

第8条免責事項

当社は、以下の事由により生じた損害について、一切の責任を負いません。

• 植物防疫所による検疫不合格・廃棄・返送
• 輸送中および引き渡し後の植物の枯死、腐敗、損傷、品質の劣化
• 受け取り後の後発症状（凍傷、蒸れ、乾燥等）
• 為替変動による費用の増減
• 輸送の遅延・事故
• 天災、感染症、戦争、政府規制その他の不可抗力
• 通関審査の長期化
• 引き渡し後の植物の管理・販売に起因するあらゆるトラブル

植物防疫所への対応は、輸入者として当社が責任を持って行います。ただし、輸入が認められなかった植物は廃棄または返送となり、その費用や植物代金などの損失は、依頼者の負担となります。すでにお支払いいただいた費用の返金や補償はいたしかねます。

第9条損害賠償の制限

当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社が負う損害賠償責任の総額は、依頼者が当該サービスに関して当社に支払った金額を上限とします。

第10条個人情報の取り扱い

依頼者の個人情報は、本サービスの履行に必要な範囲でのみ使用し、適切に管理します。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

第11条規約の変更

当社は、本規約を必要に応じて変更することがあります。変更後の規約は当社ウェブサイトへの掲載により効力を生じ、以後のサービスの利用をもって変更に同意したものとみなします。

第12条知的財産権

1. 当社のウェブサイト、ロゴ、商標、掲載写真・画像、文章その他のコンテンツに関する著作権、商標権その他一切の知的財産権は、当社に帰属します。
2. 依頼者は、これらのコンテンツを、当社の事前の承諾なく複製、改変、転載、商用利用その他一切の利用を行うことはできません。
3. 本条に違反した場合、当社は利用停止や損害賠償請求など、必要な措置を講じることができます。

第13条準拠法・管轄裁判所

本規約は日本法に準拠するものとします。本サービスに関連して生じた紛争については、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。